e-Invois Malaysia

1. Apakah e-Invois?
   e-Invois ialah rekod digital transaksi antara pembekal dan pembeli yang menggantikan dokumen kertas atau elektronik seperti invois, nota kredit dan nota debit, dan mengandungi semua medan data berkaitan yang diperlukan oleh Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia (LHDNM).
   
   
2. Bagaimanakah cara saya meminta e-Invois untuk pembelian saya?
   

   Jika anda adalah pemegang akaun berdaftar pada masa pembelian, anda boleh meminta salinan e-Invois pembelian yang layak dengan menghubungi Sokongan Pelanggan kami.

   Sila pastikan bahawa anda mempunyai ID transaksi pembelian anda sedia semasa menghubungi Sokongan Pelanggan kami. Untuk mendapatkan ID transaksi, sila log masuk ke akaun anda dan teruskan ke 'Sejarah Transaksi'.

3. Bilakah e-Invois boleh diminta untuk pembelian anda? Adakah terdapat garis masa untuk meminta e-Invois?
   

   Anda mesti meminta e-Invois dalam bulan yang sama dengan transaksi. Sebagai contoh, jika pembelian anda dibuat pada 1 Januari 2025 atau 29 Januari 2025, yang terkini anda boleh meminta e-Invois adalah selewat-lewatnya pada 31 Januari 2025 (zon waktu Malaysia).

   Sila ambil perhatian bahawa permintaan yang dikemukakan selepas akhir bulan transaksi tidak akan diterima.

4. Bagaimana jika permintaan untuk e-Invois tidak dibuat dalam tempoh masa yang diberikan?
   Malangnya, jika permintaan tidak dibuat dalam tempoh masa yang ditetapkan, anda tidak lagi boleh meminta e-Invois.
   
   
5. Bagaimanakah saya boleh mendapatkan Nombor Pengenalan Cukai (TIN) saya?
   Anda boleh mendapatkan TIN anda daripada portal MyTax selepas log masuk.
   
   
6. Saya tidak mahu berkongsi ID dan TIN saya, bolehkah saya meminta e-Invois?
   Pembeli mesti memberikan kedua-dua ID dan TIN mereka. Sistem LHDNM hanya membenarkan pengesahan e-Invois apabila kedua-dua ID dan TIN diberikan.
   
   
7. Di manakah saya boleh mencari e-Invois?
   Setelah LHDNM mengesahkan e-invois, ia akan dihantar ke alamat e-mel yang disediakan dalam borang penyerahan. Sila ambil perhatian bahawa e-invois akan dihantar sekali sahaja ke alamat e-mel yang diberikan.
   
   
8. Bilakah saya boleh mengharapkan untuk menerima e-Invois?
   Anda boleh mengharapkan untuk menerima e-Invois melalui e-mel selewat-lewatnya pada akhir bulan berikutan permintaan anda telah diserahkan. Contohnya, jika permintaan anda diserahkan pada Januari 2025, e-Invois akan dihantar selewat-lewatnya pada penghujung Februari 2025.
   
   
9. Bagaimana jika saya secara tidak sengaja memasukkan maklumat peribadi yang salah?
   Malangnya, jika anda telah memasukkan maklumat peribadi yang salah dan permintaan itu ditolak oleh IBRM, anda tidak akan dapat meminta e-Invois untuk transaksi itu lagi. Kami amat menggalakkan anda untuk mengesahkan semua butiran dengan teliti sebelum menyerahkan maklumat peribadi anda.
   
   
10. Bolehkah saya meminta e-Invois lain jika permintaan sebelumnya telah ditolak?
    Tidak, permintaan e-Invois hanya boleh diserahkan sekali bagi setiap ID transaksi. Jika permintaan awal anda ditolak, anda tidak akan dapat menyerahkan permintaan lain untuk e-Invois untuk transaksi yang sama.